Alterar titular

[JoaoS02]

Boa tarde,

Tenho este numero ha alguns anos, na altura foi-me oferecido pela minha mãe e o numero acabou por ficar em nome dela.

Existe forma de trocar o titular? Terei de me deslocar a alguma loja ou pode ser feito via site ou apoio cliente?

Obrigado.

[Barb_Vodafone · Accepted solution]

Olá @JoaoS02, 

Informamos que o pedido de alteração de titularidade deve ser feito por escrito. Caso pretenda enviar a documentação por e-mail ou correio, deverá preencher os seguintes formulários e anexar os documentos indicados:

Documentos necessários:

- Formulário 1
- Formulário 2
Cópia dos Cartões de Cidadão (do titular atual e do novo titular)

Pode enviar a documentação por e-mail através do formulário online ou por correio para:
Vodafone Portugal – Comunicações Pessoais, S.A.
UOP – Processos Administrativos
Av. D. João II, 36 - E2
Parque das Nações
1998-970 Lisboa

Em alternativa, pode dirigir-se a uma Loja Vodafone. Neste caso, é necessário que o titular atual e o novo titular se desloquem juntos, uma vez que as assinaturas devem ser feitas presencialmente.

Pode verificar a loja mais próxima de si aqui. 

Obrigada, 

Barb_Vodafone