Black Week - Shakes Extra em falta

[iantunes]

Boa tarde. Fiz ontem um carregamento de 25€ e só recebi os 5 shakes do costume e não recebi os 5 extra publicitados devido à black week. Obrigada desde já.

[Thau_Vodafone]

Olá @iantunes,

A campanha da black week com os shakes a dobrar, apenas iniciou no dia 25/11/2022. Ao ter efetuado o carregamento no dia de antes, lamentamos informar que não será elegível para os shakes a dobrar.

Agradecemos a sua compreensão.

Obrigada,

Thau_Vodafone

[iantunes]

A promoção já aparecia na app nesse dia e até no dia antes e apenas referia a data final e não a data de início... Ao clicar em "ver mais", abria o yorn shake it e também não tinha mais nenhuma informação. Sinto-me enganada!

[Prag_Vodafone]

Olá @iantunes,

Conseguimos compreender a sua insatisfação.
Pedimos que contacte via mensagem privada de modo a podermos analisar a questão indicando o número de telefone.

Obrigado

Prag_Vodafone