Criação
Resposta
Solução
em 22-11-2020 10:51 PM
Olá e boa noite,
Enganei-me a efetuar um carregamento num número de telemóvel no valor de 10€. À face deste incidente gostaria de saber se posso ser reembolsado.
em 23-11-2020 12:28 AM
Olá @Anónimo
É possível efetuar a transferência do carregamento para o número correto.
Envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:
- Numero carregado por engano
- Data, hora e montante do carregamento
- Número correcto
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular
Obrigado
Brunof_Vodafone
em 23-11-2020 12:35 AM
Olá e boa noite @BrunoF_Vodafone ,
Já não é necessário o reembolso, mas muito obrigado pela a ajuda prestada.
Os melhores cumprimentos,
@Anónimo
em 23-11-2020 01:00 AM
@Anónimo
Agradecemos o feedback.
Obrigado
Brunof_Vodafone