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Alteração de tarifário

Estou a tentar alterar o meu tarifário para o plano yorn x de menos gigas e não estou a conseguir. Só me permite alterar para Yorn X 5gb por estar associada ao plano +25, o que não faz qualquer sentido sendo que não me insiro nessa faixa etária.Foram...

aluisacardoso por • Novo Utilizador
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Pagamento semanal

Boa tarde! Tenho uma dúvida fiz o carregamento de 5,00€ e meu tarifário é de 2,75€ por semana até aí okay porém, meu tarifário praticamente deixou de funcionar completamente em 5 dias sendo q n usei todos os dados e nem os outros serviços e depois ch...

LarissaA- por • Novo Utilizador
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Pacote extra indevidamente cobrado

Tenho tarifário Yorn com 5Gb mensais.Já há vários dias fiquei apenas com 3Mb e por isso desativei os dados móveis para não pagar um balúrdio por um bocadinho de internet.Há ~25horas ganhei 3gb de Internet por um dia. Recebi sms ontem às 17:37 a dizer...

Joao21 por • Visitante
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Gasto de dados em apps gratuitas

Já no mês passado havia gasto 80 mb enquanto utilizava o instagram , supostamente gratuito, num curto período o que fez com que me fosse ativado um dos pacotes de 100mb , pacote esse que compreendo que contabilize os dados. Pensei que seria de aplica...

Vitorfd por • Novo Utilizador
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Premios Yorn Shake

Boa tarde,Já "ganhei" algums premios com o yorn shake em edições anteriores e ate hoje ainda não recebi nenhum para alem dos de tarifario.

transekid por • Contribuinte
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Prémios YORN e consumo de dados

Bom dia,Tenho 2 questões para colocar.No fim de semana passado ganhei dois prémios YORN que consistiram em 5GB por 3 dias e 3GB por 1 dia. Recebi a confirmação da ativação dos prémios, contudo o consumo de dados foi aumentando. Hoje, que já não estão...

Sofixe por • Visitante Junior
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Erro ao fazer carregamento...

Boa noite...Ao efectuar um carregamento para um número Vodafone através de uma aplicação net banking, por lapso efectuei a operação 3 vezes... Há alguma forma de reverter a situação?

Ivan3 por • Novo Utilizador
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Resolvido! YornShake - Troca 25 cartas por uma Wildcard com erro

Boa tarde, Andei a acumular 25 cartas para fazer a troca por uma WildCard.Quando escolhi as 25 cartas e fiz "Trocar", deu-me um erro e fiquei sem as minhas 25 cartas e a Wildcard. Podem me ajudar?

bpimentan por • Novo Utilizador
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Resolvido! Prémio Yorn shake it

Boa tarde!É possivel saber a situação do prémio (baralho de cartas) que recebi hoje dia 25/02/20? Estou com esta preocupação, porque há duas edições passadas, tambem recebi um baralho de cartas e nunca o recebi. Será que vai acontecer o mesmo? Obriga...

Clara23 por • Novo Utilizador
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Pagamento semanal

Bom dia, tenho uma dúvida, ontem saia o valor de 3.99 da semana, eu tinha como saldo 3.99, por algum motivo comunicaram que nao tinha saldo para sair e tiraram me 1€ , mas eu tinha o saldo certo para sair, porque motivo so me tiraram 1€ em vez de tir...

Manuelfsilva por • Novo Utilizador
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