Olá @PedroTW,
Lamentamos o inconveniente que está a enfrentar com o carregamento do telemóvel da sua filha. Vamos resolver esta situação o mais rapidamente possível.
Por favor, forneça-nos, por mensagem privada, o número de telemóvel em questão e o comprovativo do carregamento realizado. Assim, poderemos verificar o que aconteceu e garantir que o saldo seja corretamente creditado.
Para enviar uma mensagem privada, clique num dos moderadores (identificados como “nome_Vodafone”) e escolha “Enviar uma mensagem privada”
Agradecemos a sua paciência e compreensão.
Obrigada,
Brunna_Vodafone