Criação
Resposta
Solução
Olá @Mariac85
Estamos aqui para a ajudar.
Informamos que o seu serviço poderá estar suspenso por falta de carregamento. Nesse sentido, sugerimos que verifique se tem os pagamentos em dia.
Informamos ainda que também poderá estar com falta de rede. Para tal, pode seguir as instruções dos manuais online, selecionando a marca e modelo do seu equipamento, em seguida "Conectividade" e em baixo de "Definições de rede e Internet", clicar em "Escolha a rede".
Caso a dificuldade persista, pedimos, por favor, que nos envie mensagem privada com os seus dados de cliente.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Susan_Vodafone
