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Resposta

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Solução

Cobrança excessiva

FelipeLages
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Meu yorn de 101 GB é debitado 5,30 eu por semana ao invés de 2,95 eu, como consta no app My vodafone. Gostava que alguém me explicasse o porque do débito mais caro.
1 RESPOSTA 1

Prag_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @FelipeLages,


Estamos inteiramente disponíveis para analisar e verificar a sua taxação.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com o número de telefone.

Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".


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Prag_Vodafone