Boa tarde,
Passei duas semanas em inícios de maio para me tentarem resolver o problema dos dados do meu cartão YORN 2.75 por semana, fiz reclamação à ANACOM e resolveram. O que aconteceu foi que usava por exemplo o instagram e os 15gb de apps não eram gastos mas sim os DADOS GERAIS.
Hoje reparei que voltaram a tirar indevidamente dados dos dados gerais. Tenho um video a verificar que tinha 466 Mb e no final do video depois de utilizar o instagram já só tinha 461.
Espero que desta vez o problema seja mais rapidamente resolvido. A apn está correta como nas ultimas mensagens. Peço para me contactarem rapidamente.
