Consumo saldo yorn

[tiago93]

Boa noite

Eu gostaria de saber os movimentos que têm feito aos meu saldo yorn.

Isto é, quero o extrato de uso do dinheiro de saldo.

Obrigado

Cumprimentos

[SaraM_Vodafone]

Olá @tiago93,

O histórico de movimentos está disponível no My Vodafone. O extrato do serviço apenas é disponibilizado quando o Cliente solicita a sua ativação.

Obrigada

SaraM_Vodafone

[tiago93]

será que me poderiam ativar? obrigado

[JoãoR_Vodafone]

Olá @tiago93, 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Pedimos que nos indique ainda o email onde pretende receber a fatura com detalhe de comunicações. 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   

Obrigado
JoãoR_Vodafone