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Solução

Erro ao tentar aderir ao tarifário Yorn

htmsl
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Boa noite.

 

Estou a tentar alterar o meu tarifário para Yorn. No entanto quando entro no site https://aderir.yorn.net/welcome e preencho o formulário ocorre um dos seguintes erros:

Oops! Algo de errado não está certo. E diz para eu experimentar mais tarde.

Ou então menciona que "O recaptcha não é válido" apesar de eu o fazer de forma correcta (aparece o certo verde na caixa do recaptcha).

Tentei em múltiplos brovvsers (firefox, chrome, edge) - inclusive no telemóvel, e o erro é o mesmo.

 

Cumprimentos.

3 RESPOSTAS 3

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @htmsl

 

Encaminhámos a situação internamente de forma a ser verificada.

 

Em alternativa a adesão ao Yorn X poderá ser feita através de uma Loja Vodafone.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone

Boa noite,

 

Já consigo entrar na página de seleção do tipo de tarifário da yorn. No entanto quando insiro os meus dados (nome, CC, data nascimento) e clico aderir, ocorre o tal erro algo de errado não está certo e para eu tentar novamente mais tarde.

Quero salientar que já estou há dias a tentar mudar para este tarifário, e já chegou o dia de pagamento do meu tarifário antigo. Sendo que estou a ser cobrado 1€ por dia indevidamente pela impossibilidade da Vodafone alterar o meu tarifário.

 

Cumprimentos.

Olá htmsl

 

Temos indicação que as dificuldades na adesão estarão ultrapassadas.

 

Pedimos que teste novamente.

 

Obrigado

Brunof_Vodafone