cancelar
Mostrar resultados para 
Pesquisar em vez de 
Queria dizer: 
1

Criação

2

Resposta

3

Solução

Falha carregamento

Martamorim
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Carreguei ontem o telemóvel e o saldo nao foi creditado apesar de ter saido da conta. O que fazer? 

1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @Martamorim,

 

Respondemos à sua mensagem privada acerca desta questão.

 

Está identificada uma dificuldade nos carregamentos efetuados na noite de ontem e no dia de hoje. Estamos a trabalhar para ultrapassar esta situação com a maior brevidade possível. Lamentamos o incómodo causado, assim que possível o montante carregado estará disponível no seu saldo.

 

Agradecemos a disponibilidade para aguardar.

 

Obrigada,

Rute_Vodafone