Criação
Resposta
Solução
em 01-09-2023 11:37 AM
Olá,
Preciso de enviar as faturas do meu serviço de telecomunicações por carregamentos para a contabilidade , mas não as encontro. Recebo um e-mail da Vodafone com o título "Faturação", mas depois enviam apenas extratos de serviço que dizem explicitamente "Este documento não serve de fatura". Onde posso pedir as faturas, obrigatórias por lei, pelo serviço de telecomunicações que pago?
Obrigada desde já.
em 01-09-2023 12:23 PM
Olá @RGJYB,
Estamos inteiramente disponíveis para ajudar com a questão.
Para tal, pedimos que contacte um dos moderadores via mensagem privada com os dados de Cliente Vodafone.
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem privada" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Obrigado,
VitorS_Vodafone
em 04-09-2023 10:34 AM
Bom dia. Obrigada pela resposta. Já lhe enviei uma mensagem privada com todos os meus dados.