Mensagem de saldo insuficiente mesmo para o tarifário da semana mesmo com crédito

[Adrielly]

Tenho o yorn de 3,99 por semana e hoje foi debitado do meu crédito apenas 1 euro como se eu não tivesse saldo suficiente, mas eu tinha o valor exato do tarifário semanal, ou seja, 3,99. Quero uma solução, pois não vou usar o crédito de uma semana para apenas três dias, sendo que eu tinha saldo suficiente. Por favor resolvam esse problema, pois quero usar o aquilo que é o meu direito.

[JoãoR_Vodafone · Accepted solution]

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JoãoR_Vodafone