Boas, atualmente possuo o tarifário Yorn de 1GB e gostaria de alterar o mesmo para 5GB.
Por volta das 5 horas através da app para Android alterei o mesmo sendo que me foi pedido que realizasse um carregamento pois não tinha os 4 euros de saldo para realizar a alteração.
Conclui o carregamento e fiquei com cerca de 6,50 euros de saldo, no entanto o tarifário não se alterou..
Já tentei alterar o mesmo várias vezes mas recebo um aviso de que já existe um pedido de alteração de tarifário e que para finalizar o mesmo devo realizar um carregamento. Agradeço desde já pela ajuda.