Mudança de tarifário

[lvopp7]

Boa tarde. Estou a tentar alterar o meu tarifário, mas sem sucesso. Atualmente tenho o Yorn x M, e quero alterar para Yorn x S. No entanto, quando tenho alterar a única opção que surge é o Yorn x L, que não é o pretendido. 

Podem ajudar-me, por favor? 

Obrigada 🙂 

[Prag_Vodafone · Accepted solution]

Olá @lvopp7,

Clientes do tarifário Yorn X M apenas podem alterar para Yorn X L através do My Vodafone e outros tarifários não-Yorn da oferta comercial.

Obrigado,

Prag_Vodafone

[lvopp7]

Mas há algum motivo para não poder alterar para um de valor semanal mais baixo, como é o caso do YORN X S? Não faz grande sentido só poder alterar para um de valor superior, quando neste momento não tenho necessidade de estar a gastar tanto dinheiro por semana. 

[Prag_Vodafone]

Consulte as condições dos tarifários Yorn X no link. 

Obrigado,

Prag_Vodafone