Olá @hugors,
Quando o tarifário Yorn é alterado, com a mudança é taxada imediatamente a primeira semana. No entanto, gostaríamos de verificar o ponto de situação do seu serviço. Para isso, pedimos que nos envie, por mensagem privada, o número de telemóvel em questão.
Pode enviar uma mensagem privada acedendo ao perfil de um dos nossos moderadores (pode clicar no meu nome), escolhendo a opção “Enviar uma mensagem privada” (lado direito a encarnado). Os nossos moderadores estão identificados por “Username_Vodafone”.
Obrigada,
Rosa_Vodafone