Portabilidade de número 91 WTF para Yorn

[Ferreira_rs125]

Boa tarde, gostaría de saber o que é necessário fazer para voltar à yorn.

[Susan_Vodafone]

Olá Ferreira_rs125

Pode encontrar os procedimentos para a realização da portabilidade neste link.

Quando a portabilidade já estiver concluída, para aderir à Yorn, escolha um tarifário desta página e clique em "Aderir".

Obrigada,

Susan_Vodafone.

[Ferreira_rs125]

Ao colocar o número da erro de invalidez

[Marta_Vodafone]

Olá @Ferreira_rs125,

Tem de proceder primeiro à portabilidade e só depois poderá aderir à Yorn, conforme indicado na mensagem anterior.

Obrigada,

Marta_Vodafone

[Ferreira_rs125]

Sim eu percebi isso, mas ao realizar a portabilidade dá esse erro

[Marta_Vodafone]

Por mensagem privada, envie-nos o print desse dito erro.

Obrigada,

Marta_Vodafone