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Solução

Prémio Yorn Shake It

Anónimo
Não aplicável
Ganhei 3GB de internet durante um dia e recebi a respectiva mensagem de confirmação. Depois disso uso os meus dados móveis a pensar que estaria a utilizar do prémio e descontaram-me dados do pacote normal. Agora preciso de uma solução. Ou dão-me os 3GB durante um dia ou saio da Vodafone. É fácil. Já não é a primeira vez que me acontece isto.
1 RESPOSTA 1

BrunoF_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Anónimo

 

Quando é recebida a SMS de confirmação da ativação do prémio do Yorn Shake It, os dados serão descontados nesse plafond até que este expire ou esgote os GB lá incluídos.

 

Contudo para podermos confirmar, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:

- Número
- Pin Inicial
- Nome completo do titular
- Morada completa do titular

 

Obrigado

Brunof_Vodafone