ROAMING ?

[Anónimo]

Quando aderi ao tarifário disseram-me que não gastava a utilizar dados móveis  em ROAMING na União europeia, tinha 4.21GB para utilizar. Quando me deparo agora com o site da YORN percebo que vão tirar 4.tal ao utilizarmos dados móveis na união europeia, e gastaríamos a efetuar comunicações.

Alguem me explique por favor.

PS.:

[Anónimo · Accepted solution]

Olá @Anónimo,

A informação está explicita e pública no nosso site, sendo que o Cliente quando adere a qualquer serviço deve ler as condições do tarifário.

Conforme as características do plano, no Espaço Económico Europeu (EEE), que inclui os países da União Europeia, Islândia, Liechtenstein e Noruega, as comunicações de voz, sms, mms e videochamadas efetuadas são taxadas de acordo com o tarifário em Portugal para outras redes nacionais e as comunicações recebidas são gratuitas. Ou seja, vai pagar se em Portugal paga para as outras redes ou se já não tiver plafond disponível.

Relativamente aos dados móveis, estes têm sempre uma PUR à parte do pacote de dados existente em território nacional.

Obrigada,

Marta_Vodafone