em 01-11-2019 05:20 AM
Saudações, sou vodafone yorn, na app myvodafone, os dados móveis foram renovados hoje dia 1, recebi a sms de confirmação, mas na app myvodafone aparece "1 de 1GB", ou seja, 1MB de 1GB.
Atentamente, João Leite.
Solucionado! Ir para a Solução.
em 01-11-2019 09:58 AM
Olá @Joãoleite,
Pedimos que verifique se tem a versão atualizada da app.
No entanto, para que possamos verificar a informação de renovação de dados dos seus plafonds de internet, pedimos que nos indique o número de telefone associado à dificuldade, por mensagem privada.
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigada,
Rute_Vodafone