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Solução

Saldo desapareceu

bananastuga
Novo Utilizador
Novo Utilizador

Bom dia.

Carreguei o meu saldo com 10 euros dia 24 de Fevereiro e no mesmo dia foi-me retirado os 2,75€ do tarifário. Hoje reparei que só tenho 0,58€, o que me parece bastante improvavel visto que deveria ter 7,25€. Também acho improvavel ter sido algum serviço a retirar o saldo visto que o unico serviço que estou registado é o da HBO o qual é gratis por 3 meses.

1 RESPOSTA 1

Anónimo
Não aplicável

Olá @bananastuga

 

Recordamos que pode consultar no My Vodafone as últimas Comunicações ou eventuais subscrições que possam estar ativas.

 

Para podermos verificar, indique-nos o seu número de telefone, nome e morada completa do titular por mensagem privada.

 

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

 

Obrigado

BrunoC_Vodafone