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Saldo

Márciaisabel21
Novo Utilizador
Novo Utilizador

em ‎29-08-2019 12:40 AM

Boa noite tinha o valor certo para me retirarem como todas as semanas 3,99€ , em vez de o retirar enviaram uma sms a dizer q tinha saldo insuficiente e retirando 1€ .  Assim fiquei com 2;99€ 

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1 RESPOSTA 1

JoãoR_Vodafone
Moderador
Moderador

em ‎29-08-2019 01:49 AM

Olá @Márciaisabel21, 

 

Envie-nos uma mensagem privada com o número de telefone, juntamente com nome e morada do titular para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.


Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".   


Obrigado
JoãoR_Vodafone

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