Ex.mosNo passado dia 25.08 enviaram um SMS a alertar que a oferta Amazon Prime terminava dentro de 10 dias.Durante esse prazo cancelei o serviço pelo link indicado no SMS (...)/pt/ cancel. Vejo entretando na factura que recebi hoje que já estavam a c...
Boa noite,Provavelmente já não serei a primeira pessoa a abordar o assunto, mas aqui estou eu para demonstrar o meu profundo desagrado.Sou utilizadora de Tarifario Yorn 1gb há vários anos e já me aconteceu pelo menos 2 vezes. Ontem, em apenas 10 minu...
Boas, Quando tento mudar o meu tarifario de Yorn You para Yorn X 1GB na aplicação My Vodafone, aparece o erro c0211.E utilizando o browser no computador, simplesmente diz para tentar mais tarde. Solicito que me ajudem a trocar o meu tarifario.
Boa tarde,Após algumas chamadas realizadas e ainda sem uma solução para o problema, venho por este meio pedir que revejam esta situação. Sou yorn há alguns anos e nunca tive qualquer problema ou razão de queixa, no entanto tenho vindo a ficar muito d...
Contratei o plano YORN dia 01/09 e fui informada pela atendente de que pagaria 11 euros por mês pelos 3 primeiros meses, e então pagaria 20 pelos 3 próximos meses já que contratei por 6 meses. Além do mais, eu teria 4 semanas grátis. Acontece que no ...
Estou a gastar imensos dados ao ligar o pokemon go, mas não era suposto uma vez que é uma das apps contidas nos 15G. Há algum problema? Atencisosamente, Rui
Fiz a recarga do telemóvel no dia 30/08 e descontou o tarifário semanal. OkDia 01/09 e 02/09 foram descontados 0,5 cent. em cada por não ter saldo para descontar mais um tarifário semanal. Se foi feito o desconto na segunda feira, o devido era só de...
Boa tarde,No passado 14 de Junho fiz a passagem do meu Yorn para fatura, em que uma das ofertas que foi comunicada seriam 6 meses de Amazon Prime disponíveis para activação a partir do novo contrato.Como ainda tinha uma oferta anterior activa, não fi...
Bom dia,Tenho o tarifário Yorn X com 5GB. Ontem, dia 2 de Setembro recebi uma notificação ao final do dia em que me informaram que já tinha gasto 2GB dos meus dados móveis. Espantada, fui verificar à App My Vodafone para tentar perceber o porquê dist...
Bom dia,Tenho o tarifário yorn 5G, que renovou ontem. Hoje reparei que já me tinham tirado 500 MB do plano, mas nenhum para aplicações. Verifiquei o consumo de dados e foi basicmente tudo Instagram e Spotify, sendo que só usei a função de música (sei...
