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Subscrição tidal

Flavia96
Novo Utilizador
Novo Utilizador

 Boa tarde. Tinha realizado a subscrição do tidal já há vários meses e sempre funcionou. Contudo, no dia de hoje começou a dar erro e já não me aparece que está subscrito. Contudo, se tentar subscrever novamente diz que não tenho os pagamentos/carregamentos em dia, o que não é possível de todo. 

 

Assim, agradecia um esclarecimento sobre o exposto. 

 

Com os melhores cumprimentos.

1 RESPOSTA 1

Rute_Vodafone
Administrador
Administrador

Olá @Flavia96,

 

Pedimos que nos contacte por mensagem privada com os dados do serviço, para que possamos ajudar na resolução.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Obrigada,

Rute_Vodafone