Tarifário X

[Iuri1]

Sou novo vliente da vodafone e aderi ao tarifario yorn X 5gb com a promoçãode 2.25€ por seman durante 3 meses.
O problema é que na app me diz que vai ser debitado o valor sem promoção de 3.99€.
Gostava que me esclarecessem. Pois nao entendo. Se aderi à promoção e agoraja nao a tenho.

[Anónimo]

Olá @Iuri1

Por defeito, a informação presente no My Vodafone apenas tem em conta o valor base do tarifário, independentemente do desconto.

No entanto, para podermos confirmar, indique-nos o número de telefone, nome e morada completa do titular por mensagem privada. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.

Para tal, basta aceder ao perfil de um dos moderadores e clicar em "Enviar uma mensagem privada". Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone.

Obrigado

BrunoC_Vodafone