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Solução

Tarifários com apps gratis

Angelinha30
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Boa noite, tenho um tarifário yorn X com1GB e com apps como o instagram e Facebook teoricamente “gratuitos”. Hoje já me tiraram quase 5€ em aditivos não estando eu a usar mais nenhuma aplicação. Solicito ser reembolsado do valor furtado, e que resolvam a situação.
Aguardo resposta.
1 RESPOSTA 1

Rodolf_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Angelinha30,

 

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Rodolf_Vodafone