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Solução

Tarifario Yorn XL

ClaraPinto
Visitante Junior
Visitante Junior

Boa noite,

O meu filho adquiriu um Cartão com tarifário XL, de 4,99 por semana, no entanto há uma promoção referida no site Vodafone em que o valor semanal será de 2,75 por semana, durante 6 meses. Quando ativou o cartão foi-lhe informado que teria 4 semanas gratuitas, o que aconteceu. A questão é que o primeiro debito foi de 4,99 em vez dos 2,75.  Será necessário fazer mais alguma coisa para ativar a referida promoção?

Obrigada.

Clara

1 RESPOSTA 1

Carol_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @ClaraPinto,

 

Para que possamos verificar em sistema o seu reporte pedimos que por favor nos informe por mensagem privada o número de telefone em questão.

 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

 

Obrigada,
Carol_Vodafone