Criação
Resposta
Solução
em 03-06-2022 11:24 AM
03-06-2022 05:07 PM - editado 03-06-2022 05:10 PM
Tive o mesmo problema apagaram o premio do histórico e devolveram um Shake🙄
em 03-06-2022 09:51 PM
Olá @Andrade83,
Obrigada pela sua mensagem. Informamos que houve hoje uma campanha flash em que respondendo a pergunta corretamente ganhava um bilhete duplo para o Rock in Rio Lisboa 2022. No entanto, devido ao stock limitado de bilhetes definido nos Termos e Condições deste Passatempo, só os primeiros a redimir o prémio antes do stock esgotar é que o receberam.
Todos que tentado redimir o prémio depois de o stock ter esgotado, foi mostrada a mensagem de erro. E por não ter conseguido redimir o prémio, o Shake It automaticamente voltou a disponibilizar o shake para poder voltar a jogar.
Esperamos ter esclarecido.
Obrigada,
Carol_Vodafone