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Solução

York Shake it 2 bilhetes Rock in RIo

Andrade83
Novo Utilizador
Novo Utilizador
Fiz Shake it e ganhei 2 bilhetes para o rock in rio, assim que aceitei os termos deu erro, tenho no histórico de prémios os bilhetes mas não os consigo resgatar
2 RESPOSTAS 2

Philipee
Contribuinte Junior
Contribuinte Junior

Screenshot_20220603_170744_com.vodafone.mCare.jpgScreenshot_20220603_141511_com.vodafone.mCare.jpgTive o mesmo problema apagaram o premio do histórico e devolveram um Shake🙄

Carol_Vodafone
Moderador
Moderador

Olá @Andrade83,

 

Obrigada pela sua mensagem. Informamos que houve hoje uma campanha flash em que respondendo a pergunta corretamente ganhava um bilhete duplo para o Rock in Rio Lisboa 2022. No entanto, devido ao stock limitado de bilhetes definido nos Termos e Condições deste Passatempo, só os primeiros a redimir o prémio antes do stock esgotar é que o receberam.

 

Todos que tentado redimir o prémio depois de o stock ter esgotado, foi mostrada a mensagem de erro. E por não ter conseguido redimir o prémio, o Shake It automaticamente voltou a disponibilizar o shake para poder voltar a jogar.

 

Esperamos ter esclarecido.

 

Obrigada,
Carol_Vodafone