Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa tarde,
Ha três dias, troquei 50 cartas repetidas por 2 cartas "Wild Card" no Yorn Shake It.
Imediatamente apareceu um erro e não recebi nenhuma carta, e logo de seguida apareceu uma mensagem de que tinha 2 dias para reclamar o prémio, embora não tivesse disponível nenhuma opção para o fazer.
Fui tentando todos os dias desde então reclamar sem sucesso.
Resumindo, perdi 50 cartas repetidas, não obtive nenhuma Wild Carda e não consegui reclamar oprémio que a mensagem referenciava.
Gostaria de saber se me conseguem ajudar nesta situação.
Obrigado.
Olá adm,
Apesar do erro, para que possa resgatar a WildCard deverá aceder ao menu "O meu perfil" e clicar no contador que surge ou selecionando a opção Prémios.
Caso a dificuldade persista, envie-nos uma mensagem privada com os seguintes dados:
- Número de telefone
- Nome completo do titular
- Morada completa
- PIN original
Obrigado,
Rodolf_Vodafone
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