Cobrança chamadas canceladas
Esgotei os minutos para outras redes este mês, então enviei só um toque para me devolverem a chamada.As chamadas estão como canceladas no registo, e no entanto foram cobradas.Pior ainda, cobraram 5, quando só fiz 3
Posts de fórum
Upgrade tarifário yorn
Boa noite,Estou a tentar há 2 dias fazer upgrade do meu yorn x 1gb para o de 5gb contudo recebo sempre a mensagem de erro, seja pela app ou pelo atendimento automático; já liguei para o apoio de cliente e depois de me cobrarem 0,5€ de chamada dizem q...
Resolvido! Yorn X 5GB +25 para Yorn Xs (1 GB)
Boa noite,Atualmente tenho o Yorn X 5GB +25e gostaria de alterar para o Yorn Xs (1 GB) uma vez que este satisfaz perfeitamente as minhas necessidades. Não consigo fazê-lo através da app MyVodafone nem de outra forma.No momento em que aderi a este tar...
Campanha Apple Music
Bom dia, Activei a minha oferta da Campanha de subscrição gratuita de 3 meses Apple Music a 26 de Dezembro de 2019.5.ª feira passada (dia 16 de Janeiro de 2020) recebi um SMS da Vodafone que a minha oferta irá terminar 10 dias depois (26 de Janeiro d...
Portabilidade
Boa noite, pretendo mudar para a moche mas tenho ainda mais de 20€ em saldo. O que lhe acontece caso mude de operadora? Dá para o passar para outra operadora?
Wildcard
Boa tarde,Tinha 25 cartas repetidas e decidi trocar pela wildcard. Uma vez que a app deixou de funcionar pensei que as cartas não tinha sido trocadas. No entanto, na app agora diz que passou o tempo para reclamar a wildcard. Como é que é possível se ...
Wild card yorn shake it
Hoje tentei trocar as minhas 25 cartas repetidas por uma wild card, deu erro, fiquei sem as 25 cartas e sem a wild card
Resolvido! Desconto cinema: recebi Villa em vez de Castello Lopes
Boa noite, Por várias vezes já aproveitei a promoção de cinema a 4€ da Yorn para a UCI sem qualquer problema. Hoje tentei pela primeira vez pedir o desconto para um cinema Castello Lopes, enviando a palavra "CASTELLO" para o 1828, tal como está descr...
2ª via Cartão Nano SIM
Boa tarde,Adquiri um novo equipamento que só funciona com Nano SIM, seria possível enviarem-me uma 2ª via do meu cartão (Nano SIM)? Cumprimentos,Sandro Reis
Desconto Indevido Mesmo com Saldo Suficiente
Olá, bom dia. Ontem foi realizado um desconto de 50 cêntimos para poder me comunicar por um dia a mais mesmo possuindo o valor do tarifário semanal (2,75 euros) em saldo. Como proceder? Preciso de uma solução o mais rápido possível pois caso contrári...
