Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa Noite!
No dia 21 de Abril completei a coluna com as devidas cartas e foi-me atribuido o prémio de 4 semanas grátis. O problema é que essas 4 semanas grátis ainda não foram validadas e o mesmo já se passou com 5gb de net que nunca me foi atribuido. Agradeço resolução do problema caso contrário mudo de operadora e peço portabilidade do número, sempre os mesmos problemas com a Vodafone.
Obrigado
Olá @luisfribeiro1,
Estamos inteiramente disponíveis para qualquer esclarecimento.
Para podermos ajudar por esta via, precisamos que nos valide por mensagem privada: número de telefone, juntamente com nome completo do titular e morada completa para podermos verificar. Caso o número não esteja identificado, necessitamos do PIN original ou PUK.
Obrigado,
Prag_Vodafone