Bem-vindo ao Fórum Vodafone
Boa tarde,
Tenho 2 iPhones que comprei através de pontos clube viva.
Entretanto ja passaram 2 anos e gostava de os desbloquear.
Segui as instruções do vosso site e enviei SMS com a palavra “Desbloquear” para o 1550 mas não recebi nenhum código.
Podem me ajudar pf?
Solucionado! Ir para a Solução.
Olá @DonPedroni,
Lembramos que a mensagem deve ser enviada com um cartão Vodafone através do equipamento que pretende desbloquear.
Caso a dificuldade se mantenha, pedimos que nos envie por mensagem privada os dados:
Marca e Modelo dos equipamentos e seus respetivos IMEIs
Também nos informe para qual número poderemos enviar um SMS contando os códigos
Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada".
Obrigado,
Mateus_Vodafone
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