"Apple Watch 8 GPS+Celular"

[DAMC]

Boa tarde,

Subscrevi o One Number que funciona bem para as chamadas telefónicas mas, ao contrário do que era suposto, parece não ter acesso a dados móveis uma vez que, p.ex., a App de rádios só funciona com o iPhone por perto.

Alguém pode ajudar?

Obrigado.

DC

[Mateus_Vodafone]

Olá @DAMC,

Agradecemos pelo seu contacto e informamos que pedimos esclarecimentos sobre a questão internamente, pelo que daremos feedback assim que possível.

Obrigado, 

Mateus_Vodafone 

[Mateus_Vodafone]

Olá @DAMC,

Agradecemos pelo tempo em espera.

Após análise interna, para avaliação de comportamentos de equipamento com serviço OneNumber, deve ser desligado o Bluetooth no smartphone a fim de garantir que relógio está a usar a rede móvel e não a ligação Bluetooth entre smartphone e relógio. Com Bluetooth desligado a queixa mantém-se?

Pedimos que por favor nos responda a esta questão através de mensagem privada, juntamente com os dados:

Número Móvel

Marca e Modelo do Telemóvel 

Marca e Modelo do Relógio

IMEI do Telemóvel

IMEI do Relógio 

E-mail de subscrição My Vodafone 

Para enviar mensagem privada, clique num dos moderadores (são os utilizadores identificados com "nome_Vodafone") e escolha "Enviar uma mensagem privada". 

Obrigado, 

Mateus_Vodafone