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Sem rede no estrangeiro apos carregamento

RioRunas
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Bom dia, falhei um pagamento, que corrigi mas agora estou sem rede.

0. Estou na Italia. O meu tarifario Yorn 20gb/mes estava a funcionar perfeitamente.
1. Nao tinha saldo suficiente no meu telemovel e falhei a quantia semanal.
2. Um dia depois carreguei, o saldo chegou ao telemovel mas nao tenho rede. Nao consigo fazer chamadas, receber, ter acesso a internet movel.

Ja fiz restart ao telemovel, repus o cartao SIM, experimentei o cartao SIM no telemovel de um amigo. Nada funcionou.
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