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Desde que atualzei a box, para a versão 4K que tenho tentado ocultar canais.

Acho que não faz sentido ter canais não subscritos quando se faz zapping e portanto defini nas configurações para ocultar uma série de canais não subscritos e também outros que tradicionalmente não vejo como é o caso dos canais infantis.

No entanto de tempos a tempos um conjunto de canais volta a aparecer sem eu pedir nada. É o caso dos canais não subscritos TV Cine, Benfica TV e canais para adultos. Volto a esconder os canais e mais tarde eles voltam a aparecer. É desesperante.

Podem por favor resolver esse problema?