Encomendei um smartwatch Samsung com a promoção dos pontos do clube viva, ja se passou mais de uma semana e a encomenda ainda se encontra com o estado de "Aguarda expedição", no entanto ao fazer a encomenda davam o prazo de entrega de 4/5 dias na morada. Onde está a minha encomenda? Ou basta aceitarem o pagamento e esquecem se de fazer os envios?