Bom dia,

Desde o dia 28 de janeiro, após a tempestade Kristin, estou sem serviço de internet fixa na zona de Meia Légua (Leiria). O router continua a apresentar a luz LOS vermelha, indicando ausência de sinal.

Trabalho remotamente e, durante todo este período, tenho sido obrigada a procurar acesso à internet noutros locais, o que está a causar dificuldades no meu trabalho diário.

Gostaria de saber qual é a situação atual da avaria nesta zona e se já existe uma previsão de conclusão dos trabalhos de reparação. Caso a resolução ainda vá demorar muito tempo, terei de considerar a mudança de operador, pois já passaram vários dias sem serviço.

Peço também a abertura de uma avaria técnica individual associada à minha morada, pois o serviço está indisponível há mais de 10 dias, e a verificação da necessidade de intervenção técnica no local.

Agradeço qualquer atualização sobre o estado da intervenção.