Boa noite,

Conforme o indicado na renovação do contracto, antes do final da subscrição que tinha na altura e que terminou a 18 de Maio, cancelei uns dias antes na box essa subscrição.

Hoje ativei a subscrição na mensagem que tinha na box relativamente à nova oferta de 24 meses.

Depois de agora entrar no HBO Max e consultar os dados da subscrição, aparecem-me duas subscrições atuais e activas facturadas através da Vodafone, a da oferta anterior que era do plano Standard e a da oferta atual que é do plano Basic com anúncios.

Queria que verificassem e que me garantissem que atualmente só está activa a nova oferta do plano Basic com anúncios e que não terei nenhuma surpresa na próxima  fatura com um acréscimo de um valor mensal depois de ter terminado a oferta anterior.

Obrigado.