Boa noite, já contactei os vossos serviços via telefone logo na altura que supostamente recebi este prémio os quais após algumas insistências lá me fizeram convencer que efetivamente tinha recebido os 5€ de saldo associados ao meu número quando opto ...
Olá @Rute_Vodafone,Eu nunca recebi prémio nenhum e desde o dia 14/11/2019 que estou a reclamar isso, via chat, via chamadas para a linha de apoio e finalmente porque é o único canal que permite o envio de print screens.. Este fórum.Como é óbvio o tem...
Olá ,Pode verificar após análise interna desde que data eu estou a reclamar por vários canais sem nunca ter sido sido atribuído o prémio?Não faz sentido nenhum ter tido fim de validade se nunca foi atribuído.Edit: Além de que nunca me foi falado em p...
Bom dia @Rodolf_Vodafone,Obrigado pelo acompanhamento da situação.Recebi ontem um SMS a dizer que a situação que reportei estava resolvida e que para isso bastava desligar o equipamento e voltar a ligar.Como não reportei mais problema nenhum à Vodafo...
Bom dia,@BrunoF_Vodafone@Rodolf_Vodafone Após receber uma mensagem a informar que posso fazer uma compra até 5€, venho por este meio dizer que não é verdade. Já enviei por mensagem privada as capturas de ecrã a confirmar tudo. Aguardo resolução. Cump...
