A minha atividade

Boa noite, ativei no dia 14 de novembro o prémio que recebi de 15gb por 30 dias contudo não qualquer mensagem da ativação do mesmo. Qual é o problema?Em anexo envio os prints do prémio recebido.
Boa noite, ativei no dia 30 de abril o prémio que recebi de 15gb por 30 dias contudo não recebi esse plafond na minha conta. Qual é o problema?
Boa noite,Estou a tentar há 2 dias fazer upgrade do meu yorn x 1gb para o de 5gb contudo recebo sempre a mensagem de erro, seja pela app ou pelo atendimento automático; já liguei para o apoio de cliente e depois de me cobrarem 0,5€ de chamada dizem q...