Ativei prémio yorn shake it de 15GB por 30 dias mas não foi creditado

[DiogoQ]

Boa noite, ativei no dia 14 de novembro o prémio que recebi de 15gb por 30 dias contudo não qualquer mensagem da ativação do mesmo. Qual é o problema?

Em anexo envio os prints do prémio recebido.

[Rodolf_Vodafone]

Olá @DiogoQ,

Encaminhámos a situação internamente, pelo que será necessário aguardar uma resolução.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone