Boa tarde,esta é a segunda vez que acontece, tenho no telemóvel os dados moveis desligados e quando o telemóvel fica sem bateria e o ligo novamente é cobrado 1,99€ por dados moveis por 5 dias.Pretendo saber como proceder para me ser devolvido os 1,99...
Olá,tenho o tarifário Vodafone Up e pretendo mudar para Vodafone Easy total.Fiz a alteração pelo link enviado por SMS (Tobi) e no final indicou que tinha um custo de 6,90€ e ficava pendente de carregamento por saldo insuficiente.Fiz carregamento de 7...
Boa tarde,não estou a conseguir enviar/receber MMS, gostaria de saber quais as configurações do APN para confirmar se está tudo correto no telefone. Obrigado,Carlos
Bom dia,tenho um cartão de dados guardado á algum tempo e pretendo saber se é possivel reactivar o cartão para internet movel? Nº cartão 9XXXXXXXX. Obrigado.Carlos Manuel
Boa tarde, tenho o serviço Vodafone casa á uns bons anos. Mudei de casa uns 3 anos atrás para uma morada muito próxima e não tive problemas com o serviço até este fim de semana.Neste momento quando tento efetuar chamadas recebo uma mensagem a informa...
@Nazaré escreveu:Bem podes esperar sentado pelo telefonema !! já estou a espera a 1 semana !!Eu não preciso que me telefonem, eu é mesmo para desligar quando a concorrencia me vier instalar.
@Anónimo escreveu:Olá @CarlosMan , Caso pretenda dar seguimento, é necessário encaminhar o pedido internamente. Indique por mensagem privada os seguintes dados: - Número de conta Vodafone- Nome completo do titular- Morada completa do titular- Contac...
Olá,sem alterações do serviço e sem possibilidade de ligar a fibra Vodafone só me resta ir para a concorrencia.Quanto tempo demora entre o pedido de desactivação de serviço e o efectivo desactivamento do serviço? Obrigado. Cumprimentos,CarlosMan
