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A minha atividade

Boa tarde, Onde posso encontrar uma linha de apoio ou formulário para comunicar avarias da rede de fibra. Não encontro onde o fazer! Obrigado 
Boa noite, O meu problema é não conseguir aceder ao Vodafone Happy desde a APP da my Vodafone. Já tentei várias soluções aqui apresentadas mas continua na mesma. Tenho também a conta TV/NET/voz na app com a opção Vodafone Happy mas não me deixa acede...