Criação
Resposta
Solução
Já insistimos junto do departamento responsável para que seja dada uma resposta o quanto antes.
Pedimos que aguarde o nosso feedback, que faremos chegar assim que possível.
Muito obrigada por continuar a aguardar.
Obrigada,
Susan_Vodafone
Infelizmente, ainda não temos novidades.
Queremos assegurar-lhe que estamos a fazer tudo o que está ao nosso alcance para lhe darmos uma resposta o quanto antes.
Agradecemos sinceramente a sua paciência.
Obrigada,
Susan_Vodafone
Sabemos que a espera é frustrante.
Estamos a agilizar tudo para lhe dar uma resposta definitiva o mais depressa possível.
Obrigada,
Susan_Vodafone
Bom dia @Famo,
Recebemos feedback de que as ofertas são incompatíveis pois já tem direito a uma subscrição google one através do seu tarifário.
Sendo um cliente Yorn, já tem associado ao tarifário uma oferta in plan da google one de 100GB. Se preferir, poderemos pedir que seja trocada esta oferta pela versão de 500GB por 24 meses. No entanto, se optar pela oferta de 24 meses, deixa de conseguir usufruir da oferta associada ao seu tarifário.
Se pretender esta troca, envie-nos uma mensagem privada aqui no fórum com essa indicação, por favor.
Para enviar mensagem privada, basta aceder ao perfil de um dos moderadores (pode clicar no meu nome) e clicar em "Enviar uma mensagem" (lado direito a encarnado). Os moderadores estão identificados por "Username_Vodafone".
Obrigado,
Mayon_Vodafone
