A minha atividade

Não consigo ter acesso ao meu serviço Tv+Net+Voz através do site https://my.vodafone.pt/.Ao inserir o número de conta para pedir a Chave de Activação recebo como resposta "O serviço já está associado a uma conta My Vodafone, não existe ou é inválido"...
Boa tarde, gostaria de obter o meu número de conta cliente da Vodafone. Não o encontrou em lado nenhum e não tenho faturas para consultar.Como posso proceder para ter o número de conta??
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