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A minha atividade

Bom dia, tenho o cartão Duo, dois cartões físicos com o mesmo número. Sei que na APP dá para substituir o cartão físico para E-Sim. Eu gostaria de saber, visto só querer mudar um dos cartões físicos para E-Sim, se dá para fazer a troca através da APP...
Boa tarde, eu tenho o tarifário Red Infinity Giga, ao qual antes não tinha problemas e atendia velocidades a cima de 80 MB/s. Mas ultimamente não consigo ter internet com velocidades acima de 10 MB/s, visto isto não compreendo como a pagar o giga par...
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