Boa noite, recebi a seguinte mensagem ""conforme o seu pedido, a vodafone informa que irá proceder a ativação do barramento ao acesso da Gama 68 XXX de serviços de valor acrescentado". Não sei do que se trata. Podem elucidar-me? Obrigada
Exmos. Senhores,Venho por este meio solicitar esclarecimentos relativamente à fatura correspondente ao período de 23 de junho a 22 de julho, na qual verifiquei a cobrança de aproximadamente 90 euros referentes a “comunicações não incluídas”.Gostaria ...
Bom dia,Venho novamente manifestar o meu profundo desagrado relativamente à persistência de uma situação que já expus em diversas ocasiões, sem que tenha sido encontrada uma resolução definitiva. Refiro-me à cobrança indevida da subscrição MAX, nas f...
Boa tarde,Na última renovação do contrato TV+NET+VOZ, foi-me oferecido, sem custos adicionais, o acesso às seguintes subscrições:Amazon Prime VideoHBO MAXContudo, desde que ativei a subscrição da HBO MAX, tem vindo a ser cobrado indevidamente este se...
Boa noite, já fui a uma das vossas lojas. Já agora, recebi a seguinte mensagem ""conforme o seu pedido, a vodafone informa que irá proceder a ativação do barramento ao acesso da Gama 68 XXX de serviços de valor acrescentado.". Pode-me esclarecer do ...
Já consultei a fatura detalhada e, mesmo após análise dos detalhes de comunicações e consumos, não consigo identificar claramente a origem das comunicações não incluídas que originaram a cobrança de cerca de 90 euros.Agradecia, por isso, que me facul...
