Bom Dia,Esta é uma situação antiga, mas que resulta numa discriminação por parte da Vodafone face aos seus Clientes que não tem tlm Vodafone.Quer para efeitos de assistência (ligar de outra rede para os v/ serviços já me criou problemas pelo elevado ...
Bom Dia,Tal como todos os problemas da plataforma da Vodafone este é recorrente, e a resposta padrão é de que é um problema dos canais e não da Vodafone.No entanto tenho reparado nas últimas semanas que existe um problema recorrente com as gravações ...
Bom Dia,Tenho 2 Box pseudo-4K que têm diversas limitações e problemas de concepção conforme já foi mencionado em diversos posts do fórum.Nos últimos dias tenho verificado, em qualquer das boxes, uma lentidão exasperante, erros a mudar de canal, erros...
Boa Tarde,Alguém sabe se existe algum contacto, preferencialmente via email, para comunicar problemas com a infraestrutura exterior - algo semelhante ao que existe para reportar avarias na rede de iluminação pública (https://www.edpdistribuicao.pt/pt...
Bom Dia,Penso que a Vodafone deveria aumentar o nº de dispositivos em que é possível registar o serviço TV, e limitar sim o nº de dispositivos que podem estar activos em simultâneo.Hoje em dia é normal uma pessoa ter um telemóvel, um tablet e eventua...
Boa Tarde,O moderador Prag_Vodafone é um bot... se não fosse teria lido a mensagem e percebido que de nada serve usar o Tobi para reportar um problema que não ocorre especificamente no meu equipamento, mas na infraestrutura da Vodafone.Para além de q...
Bom Dia,Ontem ao final do dia voltei a ter problemas... terminou o dia de praia, os clientes começaram a usar os serviços, resultado: bloqueios no acesso às gravações, dessincronização, lentidão.Conforme referi o contacto via telefone para esses núme...
Bom Dia,Na passada terça (21/09/2021) os canais FOX ficaram sem sinal cerca das 23H02 pelo menos durante 1H20 min. Nas gravações 7 dias hoje ainda é visível - basta ver por ex. a gravação do Planeta dos Macacos: A Guerra.Mesmo que o problema não seja...
Infelizmente esta postura é transversal a todos os operadores - tenho esta situação numa zona que é uma "coutada" da Altice (ou seja só a infraestrutura em Cobre é da Altice a Vodafone usa a mesma infraestrutura, mesmo coaxial não existe).Esta questã...
Bom Dia,Hoje trocaram-me 2 boxes HD (1 c/ gravação+1 adicional) por 2 boxes 4k ; nem vou comentar a parte do 4k (à americana diria que é mais 4kish), mas é o interface que me tira do sério.Não conhecia o interface da 4k, mas é completamente **bip** -...
