Boa tarde, No dia 26/10 recebi um contacto com uma nova oferta comercial da Vodafone. Aceitei essa oferta, que incluia uma nova box, a Vbox 4k, e pedi para esse entregue na minha residência por um estafeta. Foi uma das opções que me foi dada e eu esc...
Boa tarde, Em Março de 2020 alterei o serviço TV|NET|VOZ para outra morada e com essa alteração fiquei com novos equipamentos instalados e os anteriores equipamentos tive a indicação do técnico que os devia devolver numa loja. Como foi na altura em q...
Bom dia, O meu período de fidelização TV|NET|Voz está a chegar e recebi um contacto no meu número fixo para apresentar novas propostas. Acontece que eu não estava em casa e não poderam apresentar as novas ofertas e disseram que ligavam depois. Até ho...
Bom dia, Instalei recentemente a App My Vodafone no meu equipamento e pede-me as seguintes permissões:- Armazenamento- Contactos- Localização- Mensagens- TelefonePara que é que a App precisa destas permissões todas? Obrigado.
Boa tarde, Sou titular de uma conta associada a um telemóvel e de uma outra conta TV | Net | Voz. Gostava de transferir os pontos da conta TV | Net | Voz e também alguns pontos de outro titular, para comprar um smartphone no Clube Viva. Como devo faz...
Boa tarde, O telemóvel foi comprado em Novembro de 2018, já não tenho a fatura. Há alguma alternativa? Vi nalgumas discussões sobre o mesmo tema que podia ser fornecido o número de telefone, nome completo do titular, morada completa e IMEI do equipam...
Boa tarde, Recebi hoje a minha fatura do serviço TV | NET | VOZ e incorrectamente está faturada uma box adicional que não contratei. É possível resolver este problema por aqui?
Boa tarde, Na sequência do sugerido contactei então a Área Comercial e aceitei uma nova proposta de renovação. Acontece que essa proposta incluia a troca dos equipamentos que tenho em casa e isso até agora não aconteceu, nem fui contactado para que t...
